С настъпването на отоплителния сезон жителите на жилищни сгради добавят караница, за да открият причините за ниските температури в апартаментите си. Много граждани вече са свикнали с постоянни неуспехи в доставките на топлина и се опитват да отопляват домовете си с различни нагреватели. Въпреки това, това оборудване не е в състояние да осигури комфортна температура за живеене във всички помещения, така че е необходимо да се открие причината за лошата работа на отоплителната система. И така, къде да отидем, ако няма отопление, а извън прозореца има малка температура?
- Съдържание
- Откриване на причината за липсата на топлина?
- Необходимост от писмено заявление?
- Искане до държавните органи?
Съдържание
- Откриване на причината за липсата на топлина
- Необходимост от писмено заявление
- Искане до държавни органи \ t
Откриване на причината за липсата на топлина?
Изправени пред студения проблем във вашия апартамент, говорете със съседите си на обекта и разберете как се случват нещата с отоплението им. Ако апартаментите на съседите са топли, проблемът е индивидуален и важен само за вашето жилищно пространство. В този случай, трябва да подадете заявление до DEZ, който обслужва вашия дом, или до жилищните и комунални услуги, ако влезете в партньорството на собствениците на къщата, в управляващото дружество, с искане да изпратите оборудването във вашия апартамент. Специалист по пристигането ще разгледа съобщението и ще открие причината за липсата на топлина, както и ще предприеме стъпки за отстраняването му.
Важно! По закон за отстраняванеПроблеми на общинската организация, предоставяща услуги за отопление на жилищни сгради, се дава не повече от седмица. Безпроблемният ремонт на вътрешната отоплителна система трябва да се извършва през деня.
[include id = "5" title = "RMM е записано"]
Ако жителите на целия вход се замразят, причините за настоящата ситуация могат да бъдат по-обширни. Може би някаква голяма авария настъпи по мрежите, за да се премахнат онези, които комунални услуги прекъсват отоплението. В това развитие на събитията, вие също трябва да знаете къде да се обадите, ако няма отопление? В този случай можете да се обадите не само на управляващото дружество, но и на жилищната инспекция. Обикновено отоплителният сезон в тази организация отваря гореща линия за получаване на обаждания от граждани.
Необходимост от писмено заявление?
В случай на пренебрегване на вашите обаждания и нежелание да се реши проблемът с качественото отопление на апартамента, трябва да се приложи в горната структура в писмена форма. В същото време, заявлението се състои от два екземпляра, единият от които трябва да бъде отбелязан с вписвания номер и датата на приемане на документа за разглеждане.
По закон, писмено заявление не може да бъде пренебрегнато, затова ще бъдете насочен от специалист, който ще измерва температурата във всяка стая. В този случай измервателното устройство трябва да бъде на нивото от 1,5 m от пода, на метри от външната стена. Въз основа на проверката се съставя акт (две копия), в който се показват резултатите от измерванията. Едно копие от този документ трябва да бъде взетособственика на апартамента.
В съответствие с действащите санитарно-епидемиологични правила следва да се спазват следните стандарти за температура (оптимални и допустими) в жилищните сгради.
Нормативни показатели за температурата в апартамент в зависимост от времето на годината
Важно! Ако представителят на жилищната организация не се яви, след това направете акта сам, като поканите други жители като свидетели. В акта не забравяйте да посочите, че служителят на апартамента, на който сте били поканени в инспекцията на апартамента, не присъства поради липсата на такъв.
Искане до правителствени агенции?
Уморен ли сте да се борите за нормални условия на живот? Не знаете къде да се обърнете към отоплението, така че най-накрая да решите този проблем? Свържете се, напишете жалби:
- В органите на местното самоуправление. Напоследък това може да стане по електронна поща. Адресът може да бъде намерен на официалния уебсайт на вашата градска администрация или друго населено място.
- В Роспотребнадзор. Моля, в жалбата посочете името и адреса на управляващото ви дружество. През зимата специалистите на този държавен орган се занимават тясно с проблемите на отоплението. Според резултатите от проверката, извършена от експерти на Роспотребнадзор, ръководителят на Управляващото дружество ще получи заповед за отстраняване на нарушения на температурния режим в жилищна сграда. Графикът винаги определя графика, за който са предвидени санкциите.
- В прокуратурата. Писмено оплакванеизискване за образуване на производство срещу директор на Управляващо дружество по чл. 7.23 KOAP RF.
По правило има информация за гражданите, които се обръщат към инспекцията по места
.В нашата страна редът в областта на жилищните и комуналните услуги е далеч, така че всеки гражданин трябва да знае къде да се обади за отопление в негово отсъствие или слабо функциониране. Колкото по-активни са жителите, те ще се борят за правата си, толкова по-бързо ще се модернизират жилищните и комуналните услуги.
