Ако пролетното топене на сняг или есенни дъждове се превърне в наводняващ апартамент в жилищна сграда, трябва да напишете изявление на управляващото дружество за изтичането на покрива.
Обаждане или писмо?
Повреди или физическо износване на покрива водят до нарушаване на херметичността на покритието и в резултат на проникването на влага вътре в покривната торта. Този проблем се среща систематично от жителите на горните етажи на многофамилни сгради. Стените на стенания и стените по време на активното пролетно топене на сняг или по време на дъжд показват, че покривът тече.
Защо е необходимо, когато се появят първите признаци на изтичане, да се приложи към управителния орган, който отговаря за техническото състояние на жилищната сграда?Колкото по-рано ще бъдат отстранени причините за проникване на влага, толкова по-малко ще бъдат засегнати строителните конструкции на сградата . В допълнение, сериозна авария е голям риск от наводняване на помещенията, което е не само повредено покритие, но също и водни щети на домакински електроуреди и мебели, рискът от късо съединение.
Ако има лек теч, не си струва да се чака влошаването на ситуацията. Постоянно накисване строителни конструкции - благоприятна среда за съществуването на гъбички, които не е лесно да се отървете от. Трябва да се има предвид, че причината за изтичането не е премахната, безсмислено е да се правят ремонти на жертвите.апартаменти.
Следователно, в случай на откриване на влажни петна или капене от тавана на водата, е необходимо незабавно да се сигнализира за комуналните услуги - да се свържете с управителната организация, под чието ръководство е къщата с апартамента на жертвата. Най-бързият начин е да се обадите на рецепция или технически услуги. Важно е да направите покана да я поставите под формата на официално оплакване от конкретно лице, посочващо времето на търна. Практиката обаче показва, че устните отговори (дори и при лично посещение в ZHEU или QC) рядко водят до резултат.Има много по-голям шанс за привличане на вниманието на отговорните хора към проблема, ако напишете изявление за покривите .
Как се пише жалба?
Ако покривът тече, как да напишете изявление? Извлечението за изтичане на покрива се дава на контролера ЖЕУ. Обикновено жалбата се пише в свободна форма, посочват се името и адресът на заявителя. При подаване на жалба за покрива е необходимо да се увери, че документът е официално одобрен, като посочва датата и часа на подаване, като подписва и посочва позицията на представителя на управляващата организация.
Жалбата за покрива трябва да бъде написана в два екземпляра, оставяйки копие за себе си като доказателство за представянето на този документ. Копието трябва да съдържа и подпис и указание за позицията на представителя на организацията, както и датата и часа на подаване на жалбата.
Управителят на ZEU трябва в близко бъдеще да изпрати технически специалист на пълно работно време, за да оцени щетите и да направи дефектна информация за поправка на покрива. В повечето случаи техническият специалист не е такъвсе изпраща или от посещението му нищо не се променя - реални стъпки управляващата компания не бърза. В този случай е необходимо да се подаде декларация в жилищните и комунални услуги за покривите на името на ръководителя на организацията.
Заявлението трябва да бъде възможно най-пълно и точно.Препоръчва се използването на камера или видеокамера, като се поставя техниката върху датата и часа на заснемане, което допълнително ще позволи използването на снимки и видеоклипове като доказателство като валидни аргументи . В снимки и видеоклипове е необходимо да се поправят получените щети - повреда на тавана, стените, вътрешните елементи. Към заявлението следва да се приложи и квитанцията за покупката на пострадалото лице.
Ако в жилищната сграда има покрив, собствениците на всеки засегнат апартамент трябва да подадат отделна жалба, като използват заявление за образец . Това увеличава шансовете за бързо разглеждане на проблема.
При подаване на заявление за покрив, собственикът на апартамента трябва да има паспорт и фотокопие заедно с документ, потвърждаващ правата върху апартамента на посочения адрес.
Примерен документ
Пример за твърдение в покривния покрив :
"Ръководителят на ЖЕК # 15 Самара
М. В. Сидоров
от Виктор Самойлов,
, живеещи в:
st. Красина, 8, кВ. 163
телефон: *****
Декларация
Аз, Виктор Самойлов, живея в апартамента на горния етаж на многоетажна сграда на горепосочения адрес. От април 2013 г. апартаментът е редовно наводненвалежи поради аварийно състояние на покриви на нашата къща. Наводненията се случиха по време на топенето на снега и по-късно, по време на дъждовете. Поради честото изтичане на тавана в кухнята и спалнята, както и стената между тях (от двете страни) е постоянно мокра, поради което тапата е разхлабена, мазилката е повредена и се появи мухъл. Апартаментът е с висока влажност, което силно се отразява на здравето на моето семейство.
На 17 април 2013 г. вече бях подал жалба до диспечера ЖЕУ № 15 за факта на покрива. Диспечерът изпрати технически експерт, който инспектира засегнатия таван и стена, но не са предприети никакви допълнителни действия. През изминалия период ситуацията се влоши значително поради честите продължителни дъждове. Добавям снимки на щети. Това показва, че площта на омокряне е нараснала няколко пъти.
Плащам месечни сметки за комунални услуги, без забавяне и изцяло. Тези плащания включват плащания за текущия ремонт на жилищна сграда. Съгласно Постановление на Държавната комисия по строителство на Руската федерация от 27 септември 2003 г. № 17 "За одобряване на правилата и нормите за техническа експлоатация на жилищния фонд", вашата организация е длъжна да поддържа покрива на къщата в добро състояние.
Затова искам да изпратя комисия, която да оцени загубите от изтичане, както и специалисти за ремонт в апартамента ми. Освен това вашата организация е длъжна да извърши необходимия ремонт на покрива. "
Действията на управляващата организация
Заявлението може да бъде разгледано в рамките на 14 календарни дни. Тогава началникът на ZHEU трябва да изпрати комисия, състояща се отслужители на общинската организация и членове на комитета на дома.Препоръчително е съседите да бъдат поканени като наблюдатели, да направят няколко снимки на щети в присъствието на комисията и да ги помолят да качат снимки . На следващия етап техническият специалист трябва да изготви дефектна декларация, въз основа на която се формира прогнозата за ремонта. След това трябва да очаквате извършването на ремонтни работи.
Образец на жалба на покрива може да се използва и за заявление до по-висш орган, ако управляващата организация не предприеме реални действия за поправяне на повредените помещения и покриви. В този случай, заявлението се представя на ръководителя на жилищни и комунални услуги област или град. Ако това писмо не е засегнато, тогава засегнатите жители трябва да бъдат съдени от тяхната организация за управление.
